Cookies et confidentialité

POLITIQUE DE COOKIE

Utilisation de cookies

Ce site utilise des cookies. En utilisant notre site Web, l'utilisateur déclare accepter et consentir à l'utilisation des cookies conformément aux conditions d'utilisation exprimées dans ce document.

Que sont les cookies?

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des paquets d'informations qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile chaque fois que vous visitez un site en ligne via un navigateur. À chaque visite ultérieure, le navigateur envoie ces cookies au site Web qui les a créés ou à un autre site. Les cookies permettent aux sites de se souvenir de certaines informations pour vous permettre de naviguer en ligne rapidement et facilement.

Il existe deux principaux types de cookies: les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session sont automatiquement supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants restent stockés sur votre ordinateur, sauf s'ils sont supprimés ou atteignent leur date d'expiration.

Cookies sur notre site

Exena.it, le responsable du traitement, utilise les cookies suivants sur le site, avec les finalités associées:

• Cookies de session - Les cookies de session stockent et récupèrent des valeurs pour un utilisateur spécifique. Les informations sont stockées côté serveur et seul l'ID unique contenu dans le cookie est partagé entre l'utilisateur et le serveur. Les informations stockées sur le serveur restent en mémoire jusqu'à l'expiration de la session. Le cookie lui-même ne contient pas de données personnelles.
• Cookies de performance - Les cookies de performance collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site et nous permettent d'améliorer son fonctionnement. Par exemple, ils nous montrent quelles pages sont les plus visitées, nous permettent de vérifier quels sont les modes d'utilisation récurrents du Site, nous aident à comprendre chaque difficulté que vous rencontrez lors de son utilisation.
• Cookies analytiques - Les cookies analytiques sont assimilés à des cookies techniques et sont utilisés pour collecter des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d'utilisateurs et comment ils visitent le site; De plus, le site utilise des cookies de fonctionnalité, qui permettent à l'utilisateur de naviguer selon une série de critères sélectionnés (par exemple la langue, les produits sélectionnés pour l'achat) afin d'améliorer le service rendu à ceux-ci.

Comment désactiver les cookies

Si vous souhaitez bloquer les cookies, nous vous rappelons que cela pourrait avoir un impact négatif sur la convivialité de certains sites Web. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser / accepter les cookies. Voici quelques informations pratiques pour désactiver les cookies sur le navigateur que vous utilisez.

Internet Explorer 9

1. Ouvrez la fenêtre Internet Explorer.
2. Cliquez sur "Outils".
3. Allez dans "Sécurité" puis cliquez sur "Effacer l'historique".
4. Cochez la case "cookies" puis cliquez sur "supprimer".
5. Cliquez sur "Sécurité" sur la barre.
6. Sélectionnez "Effacer l'historique".
7. Sélectionnez l'option pour les cookies, puis cliquez sur "supprimer".

Internet Explorer 8

Alternativement, la nouvelle fonction de navigation Internet Explorer 8 InPrivate permet à l'utilisateur de surfer sur le net sans laisser de traces des sites visités (y compris les cookies). Pour utiliser le mode InPrivate:

1. Cliquez sur "Sécurité" dans la barre.
2. Sélectionnez "Navigation InPrivate".
3. Quittez Internet Explorer 7 et fermez toutes les fenêtres de l'Explorateur Windows.
4. Cliquez sur "Démarrer", "Exécuter", entrez inetcpl.cpl puis cliquez sur "OK".
5. Dans l'onglet "Général", cliquez sur "Annuler" sous "Historique de navigation" dans la case "Propriétés Internet".
6. Dans la case "Effacer l'historique de navigation", cliquez sur "Effacer les cookies".
7. Dans la case "Supprimer les cookies", cliquez sur "oui".

Internet Explorer 7.x

1. Quittez Internet Explorer 7 et fermez toutes les fenêtres de l'Explorateur Windows.
2. Cliquez sur "Démarrer", "Exécuter" et entrez inetcpl.cpl, puis cliquez sur "OK".
3. Dans l'onglet "Général", cliquez sur "Annuler" sous "Historique de navigation" dans la case "Propriétés Internet".
4. Dans la case "Effacer l'historique de navigation", cliquez sur "Effacer les cookies".
5. Dans la case "Supprimer les cookies", cliquez sur "oui".

Internet Explorer (toutes les autres versions)

Internet Explorer enregistre les cookies à plusieurs endroits selon la version du navigateur et le système Microsoft Windows utilisé. La meilleure façon de rechercher et de supprimer les cookies est de fermer Internet Explorer et d'utiliser l'outil d'exploration de ressources (par exemple Windows Explorer) et de rechercher un dossier appelé "cookies".

Google Chrome

1. Cliquez sur l'icône "paramètres" en haut à droite du menu.
2. Sélectionnez "Paramètres". En bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
3. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur Paramètres de contenu.
4. Pour désactiver les cookies, sélectionnez Empêcher les sites de définir des données (vous pouvez également supprimer tous les cookies créés dans un intervalle de temps spécifique en le sélectionnant dans la liste déroulante).
5. Sélectionnez "Effacer les données de navigation" pour effacer toutes les traces des sites que vous avez visités.
6. Sélectionnez "Effacer l'historique des téléchargements" pour effacer l'archive des fichiers et des programmes que vous avez téléchargés.
7. Sélectionnez "Vider le cache" pour supprimer les pages des sites insérés dans la mémoire cache.
8. Vous pouvez également supprimer les mots de passe enregistrés (ceux que vous utilisez pour accéder aux sites) et les données enregistrées pour remplir des formulaires (par exemple nom et prénom).
9. Cliquez ensuite sur le bouton "Effacer les données de navigation"
10. Cliquez sur le bouton "Fermer".

Mozilla Firefox

1. En haut de la fenêtre Firefox, cliquez sur le bouton Firefox et sélectionnez "Options" puis allez dans le panneau "Confidentialité".
2. Dans le panneau "Cookies", cliquez sur "afficher les cookies".
3. Pour supprimer un seul cookie, cliquez sur l'élément unique dans la liste, puis cliquez sur le bouton Supprimer le cookie.
4. Pour supprimer tous les cookies, cliquez sur le bouton Supprimer tous les cookies.
5. Dans le menu déroulant, cliquez sur le sous-élément "Préférences".
6. Sélectionnez l'onglet "Sécurité".
7. Cliquez sur le bouton "Afficher les cookies".
8. Sélectionnez les cookies que vous souhaitez supprimer de la liste.
9. Cliquez sur le bouton "Annuler".

Safari 1.0 (MacOS X)

1. Dans le menu déroulant, cliquez sur le sous-élément "Préférences".
2. Sélectionnez l'onglet "Sécurité".
3. Cliquez sur le bouton "Afficher les cookies".
4. Sélectionnez les cookies que vous souhaitez supprimer de la liste.
5. Cliquez sur le bouton "Annuler".

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Informations sur le traitement des données personnelles (art.13 du décret législatif 196/2003)

   Conformément à l'art. 13 du décret législatif du 30 juin 2003, n. 196 "Code concernant la protection des données personnelles" (" Code "), Exena Srl, dont le siège social est à Civitanova Marche (MC), via Breda n. 7 / a (" EXENA "), en tant que responsable du traitement conformément à l'art. 4 du Code, fournit aux utilisateurs du site www.exena.it (le " Site ") des informations sur l'utilisation des données personnelles suivantes.

a) Source de données et type de données traitées

   Les données personnelles communes traitées par EXENA sont collectées directement par les utilisateurs du Site, en s'inscrivant aux services proposés (envoi de newsletters et commande de services en ligne). La simple navigation sur le site, sans inscription à aucun des services en ligne, peut impliquer l'acquisition de données de manière entièrement anonyme. En effet, le Site utilise des cookies pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent les pages Web. Les informations sont collectées via des cookies (comme par exemple: le type de navigateur utilisé, si l'utilisateur a cliqué sur une bannière Exena, la nationalité du serveur utilisé par l'ordinateur) qui ont pour fonction de rendre la navigation sur le site plus efficace.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par le site Exena, vous pouvez cliquer ici.

b) Contrôleur de données

   Le responsable du traitement des données est Exena Srl, basée à Civitanova Marche (MC), via Breda n. 7 / a, code fiscal et numéro de TVA 01336080435.

c) Objet du traitement

   Les données personnelles communes, collectées dans les formulaires d'inscription aux services sur le Site et / ou celles éventuellement collectées dans le cadre de la navigation sur le site, qu'Exena prend en possession, à l'initiative du client, en relation avec des services particuliers demandés par le le client lui-même (comme l'envoi de newsletters ou la commande de services en ligne), sera traité aux fins suivantes:

i) respect des obligations découlant des lois, règlements, législation communautaire, ainsi que des instructions préparées par les autorités et les organes de contrôle;

(ii) gestion et exécution de la relation précontractuelle et / ou contractuelle avec les clients / utilisateurs (relative au service de commande en ligne) par l'insertion de données, fournies par les clients / utilisateurs sur le Site, dans les données personnelles et tout au long documentation strictement nécessaire;

(iii) la communication d'informations et de promotions commerciales, y compris par des moyens automatisés, par e-mail (service de newsletter), concernant l'offre de produits Exena, ainsi que des études de marché, des enquêtes et des analyses personnalisées ou statistiques, y compris par traitement électronique, des informations obtenus suite à la navigation sur le site Exena et à l'utilisation par les clients / utilisateurs du service de commande en ligne afin d'envoyer, de la même manière déjà indiquée, des communications commerciales basées sur les choix de consommation et les préférences exprimées .
Conformément à l'art. 24, paragraphe I, points a) et b) du code, aucun consentement n'est requis pour le traitement des données personnelles en relation avec les finalités indiquées aux points (i) - (ii).

Dans le cas contraire, l'intéressé doit exprimer, dans la case appropriée du formulaire d'inscription, son consentement au traitement des données personnelles communes aux fins indiquées au point iii).

d) Méthodes de traitement

   En référence aux finalités indiquées au point c), le traitement des données, qui comprendra les opérations visées dans la définition de "traitement" prévue à l'art. 4 du Code (tels que, par exemple, la collecte, l'enregistrement, le traitement, l'extraction, la comparaison, la communication et l'annulation), auront lieu à l'aide d'outils manuels et automatisés, pour lesquels Exena a adopté des mesures de sécurité adéquates pour garantir l'intégrité et la confidentialité des données.

e) Nature obligatoire / facultative de la disposition

   La fourniture de données est facultative. Cependant, tout défaut de fournir les données à indiquer sur le formulaire d'inscription aux services, ou d'autres données personnelles qui pourraient être nécessaires pour mener à bien la relation contractuelle, peut rendre impossible pour Exena d'établir et / ou de continuer, en tout ou en partie , la relation contractuelle ou, suite aux demandes de prestation de services.

f) Catégories de sujets auxquels des données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en avoir connaissance

   Les données personnelles peuvent éventuellement être divulguées à des sujets / sociétés externes, qu'Exena pourrait utiliser dans le cadre de la gestion de la relation contractuelle avec les clients ou pour ses propres besoins et activités organisationnels, éventuellement spécialisés dans: (a) les services bancaires, les sociétés financières et d'assurance, y compris celles impliquées dans la gestion des systèmes de paiement; (b) les services d'acquisition, d'enregistrement et de traitement des données; c) l'impression, la transmission, l'enveloppement, le transport et le tri des communications; d) les services de recouvrement de créances; e) Services informatiques et gestion du système informatique d'Exena et des réseaux de télécommunications (y compris le courrier électronique); f) les sociétés ou entreprises professionnelles dans le cadre des relations d'assistance et de conseil; (g) les sujets qui effectuent le contrôle, la révision et la certification des activités menées par Exena; (h) les agences et / ou agents chargés de promouvoir les biens et services couverts par les activités d'Exena; (i) des services d'analyse de marché et de communication pour proposer des offres commerciales, y compris des offres personnalisées.

Ces sujets / sociétés traiteront les données personnelles communes en tant que propriétaires indépendants ou ils pourront en prendre connaissance en tant que processeurs de données externes, lorsqu'ils sont spécifiquement désignés conformément à l'art. 29 du Code. La liste de tous les sujets / sociétés externes responsables du traitement, ou l'indication de ceux qui opèrent en toute autonomie en tant que contrôleurs de données séparés, sera tenue à jour et mise à disposition au siège social d'Exena.

g) Droits conformément à l'art. 7 du Code

   En ce qui concerne le traitement des données personnelles, basé sur l'art. 7 du Code, les sujets auxquels se réfèrent les données personnelles ont le droit, à tout moment, d'obtenir la confirmation de l'existence ou non des mêmes données, de connaître leur contenu et leur origine, de vérifier leur exactitude ou de demander leur intégration ou mise à jour, ou rectification.

Conformément au même article, les mêmes sujets ont le droit de demander l'annulation, la transformation sous forme anonyme ou le blocage de leurs données personnelles traitées en violation de la loi, et de s'opposer en tout cas, pour des motifs légitimes, à leur traitement.

Demandes en vertu de l'art. 7 du Code doit être adressée à Exena Srl, basée à Civitanova Marche (MC), via Breda n. 7 / a .