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Ai sensi della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali (“Normativa Privacy”), incluso in Reg. UE 2016/679 (“GDPR”) e il Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali (“Garante Privacy”) n. 229/2014 sull’individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie, la  EXENA S.r.l., con Sede Legale in Via Breda n. 7/A - 62012 Zona Ind.le Civitanova Marche (Mc), Unità Loc. 1: Via Valletta snc Civitanova Marche e Unità Loc. 2: Via Agnelli nn. 29/31, P. Iva 01336080435, in qualità di Titolare del Trattamento Dati, Le fornisce le seguenti informazioni relative ai cookie presenti sul sito www.exena.it

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Comunicazione e diffusione dei dati
 
I dati raccolti utilizzando i cookie potranno essere trattati da dipendenti e collaboratori del Titolare in qualità di soggetti autorizzati al trattamento e/o di Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR 2016/679. Il loro elenco è costantemente aggiornato ed è disponibile su richiesta inviando una comunicazione all’indirizzo sotto indicato ovvero un’e-mail a: info@exena.it  I dati raccolti utilizzando i cookie non saranno ceduti a terzi.I dati raccolti utilizzando i cookie di Google, Facebook, Twitter, Youtube potranno essere trasferiti da tali terze parti fuori dall’Unione Europea; in ogni caso, per ulteriori informazioni si prega di visitare le relative cookie policy di Google, Facebook, Twitter, Youtube e Whats App.
 
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I Suoi diritti
 
In ogni momento potrà richiedere informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali, ottenere l’aggiornamento, la rettifica o integrazione degli stessi, nonché ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge e opporsi al trattamento dei Tuoi Dati Personali secondo quanto previsto dal GDPR riportato per esteso in coda alla presente policy. Per l'esercizio dei Tuoi diritti puoi rivolgerti al Titolare del Trattamento inviando una comunicazione scritta all’indirizzo sotto indicato oppure un’e-mail a info@exena.it
 
 Titolare del Trattamento
 
Titolare del Trattamento è la società EXENA S.r.l., con Sede Legale in Via Breda n. 7/A - 62012 Zona Ind.le Civitanova Marche (Mc), Unità Loc. 1: Via Valletta snc Civitanova Marche e Unità Loc. 2: Via Agnelli nn. 29/31, P. Iva 01336080435.




NOTE LEGALI E PRIVACY POLICY

  • INTRODUZIONE
Lo scopo delle Note Legali e della Privacy Policy è quello di garantire all’Utente di poter verificare in piena trasparenza le attività di trattamento dei Suoi dati nel web accanto all’importanza di essersi rivolto ad una realtà attenta alla tutela dei diritti degli Utenti, abituata alla disciplina della corretta osservanza delle disposizioni di legge. Si precisa che il testo di seguito riportato ottempera alle recenti norme del GDPR 2016/679. EXENA S.r.l. quale Titolare del Trattamento dei Dati aziendali e quale proprietaria del dominio e sito web provvede a fornire agli utenti che si connettono a www.exena.it       le regole per un uso corretto e autorizzato delle foto, delle immagini, del testo e di ogni altro documento qui pubblicato. Queste Note Legali sono suddivise in differenti sezioni identificative degli attuali ambiti di regolamentazione definiti da questa azienda. Inoltre con il termine Dato Aziendale si fa riferimento in questo contesto a qualsiasi tipo di informazione che viene elaborata, acquisita, conosciuta, elaborata, comunicata ed estratta nelle pagine del sito www.exena.it ; non sono comprese informazioni provenienti da link di altri siti. E’ importante sottolineare che quanto di seguito descritto può formare oggetto di revisione ed integrazione da parte di codesta ditta ogniqualvolta ne sorgano i presupposti; a tal riguardo e per fini di trasparenza verso l’utente, nella copertina iniziale viene riportato il numero corrispondente alla versione in essere (attualmente corrispondente alla vers. 1.0)
All’interno del testo Note Legali sono descritti anche i diritti di navigazione dell’utente.

  • TUTELA DEL MARCHIO E DEI DIRITTI DELLA PROPRIETA’ INTELLETTUALE
EXENA S.r.l. rappresenta non solo la denominazione del Titolare, ma anche il suo marchio. La tutela giuridica viene qui estesa anche al dominio in base al riconoscimento ricevuto dal legislatore con il nuovo Codice della Proprietà Industriale (D.lgs. 30/2005). Infatti la nuova disciplina legislativa consente di difendere il nome a dominio dagli atti di contraffazione e di usurpazione posti in essere da terzi, prevedendo sia il giudizio ordinario che la tutela cautelare. In particolare l’art. 133 C.P.I. consente all’autorità giudiziaria di disporre l’inibitoria dell’uso del dominio illegittimamente registrato, oppure il suo trasferimento provvisorio, se del caso subordinato alla prestazione di idonea cauzione da parte del beneficiario del provvedimento. Alla luce di quanto sopra menzionato il sito ed i suoi contenuti sono di esclusiva proprietà della società titolare che si riserva la facoltà di concedere a terzi un eventuale diritto all’uso. E’ vietata qualsiasi attività di copia, di download, di riproduzione in tutto o in parte dei contenuti pubblicati in questo sito internet salvo che non sia espressamente indicata la possibilità di effettuare una delle operazioni appena citate. L’utente è, dunque, autorizzato unicamente a visualizzare il sito ed a compiere tutti quegli atti di riproduzione temporanei, privi di rilievo economico proprio, che sono considerati transitori o accessori, parte integrante ed essenziale della stessa visualizzazione www.exena.it   e dei suoi contenuti e tutte le altre operazioni di navigazione che siano eseguite solo per un uso legittimo.  Le tutele sul copyright hanno valenza esclusiva per questo sito internet.
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  •   TRASPARENZA E COMPLETEZZA DELL’INFORMAZIONE
EXENA S.r.l. garantisce una trasparenza, una completa ed un’accurata attività di comunicazione espletata nei confronti di tutti coloro con cui interagisce. Le informazioni sono conformi agli standard di chiarezza e veridicità dettati dalla disciplina della trasparenza verso il Cliente e nel pieno rispetto dei principi contenuti nella tutela del consumatore. Attualmente il sito è disponibile in lingua italiana.
RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI
Alla riservatezza e sicurezza dei dati la EXENA S.r.l. dedica molta importanza attraverso la messa a punto di specifici programmi interni di controllo e ben definite policy. Le misure di sicurezza vengono attuate sia nel caso di gestione cartacea che elettronica.

  • PRIVACY POLICY
In questa pagina vengono descritte le modalità di gestione del sito riguardo il trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. L’informativa è resa solo per il sito www.exena.it .e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

  • CONCETTO DI DATO DEL CLIENTE
Nell’ambito del presente contesto con il termine dato del cliente s’intende l’insieme delle informazioni rilasciate liberamente dall’utente-cliente o dal potenziale utente-cliente negli appositi moduli presenti nel sito www.exena.it .  Tali dati comprendono anche alcuni elementi identificativi relativi a indirizzi di posta elettronica ordinaria ed a valore legale, numeri di telefonia mobile e domicilio necessari l’acquisizione dell’interesse del Cliente. Per quanto attiene alla tipologia di informazioni acquisite si precisa che esse fanno riferimento unicamente a quanto contenuto nelle corrispondenti sessioni del sito www.exena.it ; non vengono elaborati e conservati dati difformi da quanto pubblicato on line.
Nell’ambito del presente contesto con il termine dato del cliente s’intende l’insieme delle informazioni rilasciate liberamente dall’utente-cliente o dal potenziale utente-cliente negli appositi moduli presenti nei siti  www.exena.it ;Tali dati comprendono anche alcuni elementi identificativi relativi a indirizzi di posta elettronica ordinaria ed a valore legale, numeri di telefonia mobile e domicilio necessari l’acquisizione dell’interesse del Cliente. Per quanto attiene alla tipologia di informazioni acquisite si precisa che esse fanno riferimento unicamente a quanto contenuto nelle corrispondenti sessioni dei siti www.exena.it ; non vengono elaborati e conservati dati difformi da quanto pubblicato on line.

  • TIPOLOGIE DI DATI
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
  • Nome e cognome,
  • Numero di telefono,
  • Indirizzo Email,
  • Indirizzo,
  • Città,
  • Provincia,
  • Nazione,
  • Sito web,
  • Cookie,
  • Indirizzo IP

  • TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Ai fini dei principi di trasparenza e di correttezza sanciti dal Codice della Privacy si configura una titolarità di trattamento appartenente direttamente alla EXENA S.r.l. i cui dati completi sono riportati nella home page. Il dominio è di proprietà della stessa titolare a cui risulta regolarmente intestato. Il recapito email per comunicazioni è:  info@exena.it  

  • LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I dati vengono conservati presso un provider esterno cui compete la responsabilità del funzionamento e della sicurezza e che, in caso di violazioni, è soggetto alle responsabilità dettate dalle specifiche norme del settore.

  • TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. In questa categoria vengono compresi gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (es. buon fine, errore) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Le operazioni di trattamento di questi dati sono legate esclusivamente alla finalità di rispondere alle informazioni evidenziate dagli utenti, Si precisa che per quanto attiene alla loro conservazione, i dati sono tenuti solo per il tempo necessario all’espletamento dello scopo medesimo e successivamente vengono cancellati. Le informazioni rilasciate vengono acquisite e gestite esclusivamente da questo studio nel rispetto dei principi di integrità e riservatezza dei dati.
 
  • FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali scrivendo nell’apposito form presente nella sezione del sito “CONTATTI” per la richiesta di informazioni o per altre comunicazioni. Per completezza va ricordato che in alcuni casi, non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito, l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi del GDPR 2016/679, ai fini di un controllo sul trattamento dei dati personali; in questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.
 
  • DIRITTO DEGLI INTERESSATI 
Ciascun soggetto ha il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 GDPR 2016/679); è parimenti diritto di ciascun utente quello di revocare un eventuale consenso in precedenza accordato per scopi informativi o di marketing. Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere
  • · La conferma o meno dell’esistenza dei medesimi dati;
  • · Conoscere il contenuto degli stessi, nonché l’origine
  • · Verificarne l’esattezza;
  • · Chiederne l’integrazione o l’aggiornamento oppure la rettificazione (art. 7 GDPR 2016/679);
  • · La cancellazione dei dati o il renderli in forma anonima;
  • · Bloccare i dati nonché opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Le richieste vanno rivolte via email all’indirizzo:  info@exena.it   
 
  • PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
 
  • I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:
  •  I Dati Personali raccolti per scopi collegati alle attività da noi svolte e per le quali l’Utente ha liberamente manifestato l’interesse e saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione delle prestazioni richieste;
  • · I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
  • · Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
  • · Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
  • · Gli unici dati che, al termine del rapporto oppure in caso di richiesta di cancellazione, dovranno essere conservati per 10 anni sono i dati contenuti nelle fatture di vendita per le finalità derivati dalle norme fiscali unitamente ai dati contenuti nelle comunicazioni commerciali (sia per mezzo email, pec che invio cartaceo) per adempiere a quanto stabilito dal Codice Civile ( art. 2214) in materia di comunicazione commerciale ( tempo definito in anni 10).

DIRITTO ALL’OBLIO
 
Il Titolare del Trattamento Dati rispetta il diritto all’oblio dell’Utente ovvero il diritto di ottenere la cancellazione dagli indici dei motori di ricerca delle informazioni che per contenuto e tempo trascorso dalla navigazione, non hanno alcuna rilevanza pubblica. Tuttavia se la richiesta di cancellazione dagli indici dei motori di ricerca dei dati è stata accolta, chiunque può impugnare la decisione davanti all’autorità giudiziaria per garantire l’interesse pubblico all’informazione.

 
DIRITTO ALL’IDENTITA’
 
Il Titolare del Trattamento Dati tutela l’identità digitale dell’Utente attraverso l’attuazione di precise policy. L’Utente è tenuto, infatti, a rilasciare, nell’apposito form del sito, solo le informazioni strettamente necessarie all’attuazione degli scopi per cui vengono fornite.


PRIVACY POLICY SOCIAL NETWORK EXENA SRL


  • INTRODUZIONE

Lo scopo della presente Privacy Policy è quello di garantire all’Utente di poter verificare in piena trasparenza le attività di trattamento dei Suoi dati nei profili social dell’azienda EXENA S.r.l.

In particolare EXENA S.r.l., in qualità di Titolare del Trattamento dati rispetta e protegge la privacy dei Suoi utenti e si impegna a logiche di trasparenza per quanto riguarda il trattamento dei dati personali.

Questa informativa ha lo scopo di illustrare come EXENA S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, elabori i dati personali utilizzando diverse piattaforme social, come Facebook, Instagram e YouTube.

Questa informativa potrà essere suscettibile di modifiche, pertanto invitiamo gli utenti a consultarla per prendere visione della versione più aggiornata.

 

  • CONCETTO DI DATO DELL’UTENTE

Nell’ambito del presente contesto con il termine dato dell’Utente s’intende l’insieme delle informazioni rilasciate liberamente dall’utente negli appositi moduli presenti nelle pagine social dell’azienda EXENA S.r.l.

 

TIPOLOGIE DI DATI

I Dati Personali oggetto di trattamento possono riguardare, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

•           Informazioni come nome, cognome, e-mail, età, sesso, paese, qualifica professionale, attuale o precedente datore di lavoro, background educativo, immagine del profilo, interessi, lista amici e/o followers e altre informazioni pubblicamente disponibili, a condizione che l’utente abbia pubblicato tutte queste informazioni sul Suo Profilo social.

•           Ulteriori informazioni che l’utente fornirà pubblicando sulla Pagina Social dell’azienda EXENA S.r.l., i commenti e/o i “Like” ai nostri post, alle nostre immagini o attraverso l’invio di messaggi diretti.

Se l'utente decide di iscriversi a una newsletter, sui prodotti, sui servizi correlati o se richiede di essere contattato per avere informazioni, potrà fornirci i propri dati personali quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.

Inoltre, informiamo gli utenti che le diverse piattaforme social raccolgono dati personali anche attraverso l'uso di cookies nonché tecnologie simili, compresi i cookies raccolti tramite i social network come Facebook, Instagram e YouTube  ecc.

In alcuni casi, ad esempio, in relazione alla nostra pagina Social, agiamo come “Co-titolari” del trattamento dei dati personali. Pertanto, consigliamo agli utenti di leggere l'informativa privacy dei relativi Social Network.

L’utente potrà trovare le varie informative sul trattamento dei dati personali delle diverse piattaforme social quali ad esempio Facebook, Instagram e YouTube.

 

  • POLICY PER GLI UTENTI

Gli utenti che si collegano alle pagine social dell’azienda EXENA S.r.l. sono tenuti ad osservare le policy di seguito descritte.

 

-          l’utente deve prestare particolare attenzione alla possibilità di inserire, nei propri interventi, dati che possano rivelare, anche indirettamente, l’identità di terzi. In tal caso dichiara di avere provveduto personalmente a richiedere il consenso ai terzi stessi per la diffusione;

-          l’utente deve essere consapevole che il contenuto dei suoi messaggi e/o post possono essere visti da tutta la comunità. Pertanto l’agenzia EXENA S.r.l. si riserva il diritto di rimuovere anche senza preavviso, tutti i post considerati inappropriati e non conformi alla presente policy o alla normativa vigente;

-          l’utente deve essere educato e cortese nei suoi interventi. E’vietato l’uso di un linguaggio inappropriato, lesivo dell’immagine del nostro studio, discriminatorio per orientamento sessuale, condizioni personali e sociali, razza, lingua, nazionalità;

-          l’utente deve astenersi dal compiere violazioni del diritto d’autore, della privacy delle persone o utilizzo non autorizzato di marchi registrati;

-          è fatto divieto all’utente di pubblicizzare altri marchi o loghi nelle nostre pagine;

-          è fatto divieto all’utente di pubblicare contenuti SPAM che potrebbero arrecare danno agli altri fan (virus, software dannosi, ecc.) o ai legittimi proprietari.

 

 

SITO WEB

 

Le pagine social dell’azienda EXENA S.r.l. [Facebook, Instagram e YouTube] possono contenere link relativi a  siti di proprietà e riconducibili al Titolare del Trattamento Dati.

 

  • TRASFERIMENTO DI DATI ALL’ESTERO

I Suoi dati personali non saranno trasferiti, da parte nostra, al di fuori dell’Unione Europea o in paesi che non garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati.

  • DIRITTO DEGLI INTERESSATI

Ciascun soggetto ha il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 GDPR 2016/679); è parimenti diritto di ciascun utente quello di revocare un eventuale consenso in precedenza accordato per scopi informativi o di marketing. Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere

  • · La conferma o meno dell’esistenza dei medesimi dati;
  • · Conoscere il contenuto degli stessi, nonché l’origine
  • · Verificarne l’esattezza;
  • · Chiederne l’integrazione o l’aggiornamento oppure la rettificazione (art. 7 GDPR 2016/679);
  • · La cancellazione dei dati o il renderli in forma anonima;
  • · Bloccare i dati nonché opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le richieste vanno rivolte via email all’indirizzo: info@exena.it. L’utente ha il diritto di presentare un’istanza all’Autorità Garante per la Protezione dei dati.

 

  • CONSERVAZIONE DEI DATI

Per quanto attiene alla conservazione dei dati presenti nelle pagine social, il Titolare del Trattamento Dati è tenuto a seguire le policy stabilite dal Fornitore del servizio.



INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI


 Oggetto: Informativa e consenso per trattamento dati degli Utenti del sito www.exena.it

La EXENA S.r.l., in qualità di Titolare Del Trattamento Dei Dati, fornisce all’Utente che rilascia i suoi dati nel form della pagina “Contatti”, il dettaglio delle informazioni trattate e conservate dalla nostra azienda. La presente comunicazione viene resa in conformità a quanto sancito dal GDPR2016/679.

  • Art.1 Titolare del Trattamento

La titolarità del trattamento dei dati acquisiti tramite questo sito, è in capo la EXENA S.r.l., con Sede Legale in Via Breda n. 7/A - 62012 Zona Ind.le Civitanova Marche (Mc), Unità Loc. 1: Via Valletta snc Civitanova Marche e Unità Loc. 2: Via Agnelli nn. 29/31, P. Iva 01336080435.

  • Art.2 Tipologia di dati trattati

Ai sensi del GDPR 2016/679 i dati oggetto del presente documento, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, sono qualificati come “dati personali” ovvero: nome, cognome, indirizzo email; recapito telefonico

  • Art. 3 Finalità del trattamento

I dati vengono trattati e conservati per l’attività di comunicazione e per rispondere ad eventuali richieste informative che l’Utente spontaneamente rilascia nella pagina Contatti del sito www.exena.it

  • Art. 4 Periodo di conservazione

EXENA S.r.l. comunica che questi i dati vengono conservati sia in modalità elettronica che in modalità cartacea presso la sede la nostra sede. Inoltre essi vengono conservati per un periodo massimo di 1 anno, nel caso di non avvio di progetti; tuttavia per disposizione di legge, i dati sono conservati presso il nostro provider, situato in un paese UE, per il periodo di 6 anni in conformità alla Legge 167/2017 -Data Retention.

  • Art. 5 Modalità di trattamento

Con il termine modalità di trattamento nel presente contesto, si descrivono le metodologie tecniche ed organizzative attuate dalla Società per garantire un’idonea e sicura gestione e conservazione dei dati. I dati vengono trattati in modalità elettronica e cartacea e sono accessibili al personale autorizzato. La loro tenuta elettronica avviene presso il server sito presso la sede legale e presso le unità server del provider in cui si trova il dominio; mentre nel caso di gestione cartacea la conservazione avviene nell’archivio situato ovvero presso la nostra sede.

  • Art. 6 Comunicazione e diffusione

I dati vengono comunicati al personale interno autorizzato. Non viene effettuata alcuna diffusione dei dati.

  • Art. 7  I diritti dell’interessato

L’interessato ha il diritto di ricevere un’informativa chiara relativa alle modalità e finalità di trattamento dei suoi dati. Egli è tenuto a rilasciare il proprio esplicito consenso che può revocare in qualsiasi momento. Tuttavia si precisa che tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso rilasciato prima della revoca stessa. L’interessato ha il diritto di accesso ai suoi dati unitamente al diritto di ottenere la rettifica delle eventuali informazioni inesatte che lo riguardano; nel caso di opposizione al trattamento la nostra Azienda provvederà a limitare l’uso dei suoi dati. Al venir meno delle condizioni di cui al precedente art.3, la nostra Azienda provvederà alla cancellazione dei suoi dati ritenuti non più necessari. Inoltre ai sensi del Regolamento UE 2016/679, l’interessato ha il diritto, noto come “diritto all’oblio, alla cancellazione ed alla deindicizzazione in internet e nel mondo virtuale; in questo caso i dati verranno cancellati nel rispetto delle condizioni sancite dalla legge. Per la modalità di esercizio dei suoi diritti Lei può scrivere a:  info@exena.it 

  • Art. 8  Il diritto alla portabilità del dato

Ciascun interessato ha il diritto alla portabilità dei suoi dati ovvero il diritto di trasferire i propri dati da un sistema elettronico ad un altro.

  • Art. 10  La sicurezza dei dati

Il Titolare del Trattamento Dati ed ogni designato attuano le misure di sicurezza valutate più idonee per garantire la sicurezza nelle attività di trattamento e conservazione dei dati.


CODICE DI CONDOTTA


1)      INTRODUZIONE

EXENA S.r.l.  ha deciso di mostrare al cliente la trasparenza nello svolgimento della propria attività commerciale decidendo di adottare un Codice di Condotta. Esso vuole rappresentare una carta di qualità e garanzia per l’utente che nella modalità on line non ha modo di conoscere fisicamente luogo e persone. I principi di seguito esposti riguardano la visione dell’azienda sotto il profilo morale ed etico, valori che questa azienda ha scelto quali focus su cui incentrare il suo management.

2)      ONESTA’ E CORRETTEZZA

L’onestà è un valore fondamentale che deve essere sempre considerato nello svolgimento delle prestazioni lavorative. La gestione delle relazioni sia con i soggetti interni che con i collaboratori, i partner e la clientela sono improntate a criteri e comportamenti di correttezza, di collaborazione, di lealtà e di reciproco rispetto.

3)      PROFESSIONALITA’

 EXENA S.r.l.  è improntata alla tenuta di comportamenti professionali caratterizzati dalla diligenza necessaria.

4)      TRASPARENZA E COMPLETEZZA DELL’INFORMAZIONE

 EXENA S.r.l.  garantisce una corretta attività informativa nei confronti dei collaboratori, del personale e di ogni altro soggetto esterno che interagisca con la scrivente società in relazione ad eventi significativi della vita aziendale I dati finanziari, le comunicazioni aziendali ed ogni altra notizia che questa azienda effettua nei confronti di terzi rispondono ai requisiti di veridicità, di accuratezza e di completezza.  Ai collaboratori a cui EXENA S.r.l.  ha attribuito specifici incarichi di consulenza e gestione richiede, accanto all’osservanza di norme, leggi e regolamenti, il rigore richiesto dalla professione stessa e, quindi, il rispetto dei principi deontologici di riferimento.

5)      RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI

Alla sicurezza e riservatezza dei dati aziendali EXENA S.r.l.  ha dedicato ampio spazio attraverso la messa a punto di specifici programmi interni di controllo per quanto attiene la parte della sicurezza informatica; mentre per quanto concerne gli aspetti legali e documentali, l’azienda conforma ogni operazione di trattamento al rispetto delle norme. Le attenzioni rivolte alla sicurezza delle informazioni interessano tutte le categorie di dato elaborato, acquisito, gestito, organizzato e conservato. Inoltre nell’ambito di tale argomento, l’azienda sottolinea il rispetto dei diritti della proprietà intellettuale. E’ fatto divieto di comunicare e divulgare informazioni, foto o documenti senza aver ottenuto il rispettivo consenso. Nessuna informazione sensibile è divulgata. Per ogni dettaglio relativo al trattamento dei dati consultare il testo “Note legali”. Alla cessazione del rapporto con EXENA S.r.l.  è vietato copiare o conservare documenti o altri materiali di proprietà aziendale. Rientrano nella definizione di “proprietà aziendale” tutti i miglioramenti, le idee, i prodotti, le realizzazioni grafiche e ogni altro prodotto realizzato, progettato o commercializzato attraverso il sito www.exena.it o comunque preso in considerazione per la sua realizzazione o commercializzazione. Inoltre questa azienda si è strutturata per una gestione migliore del sistema informativo al fine di ottimizzare i tempi di elaborazione e ricerca del dato e sia per averne una sua tracciabilità.

6)                        DIVIETO DI DISCRIMINAZIONI E PARI OPPORTUNITA’

EXENA S.r.l.  mette al centro del suo business la Persona sia essa cliente che collaboratore nella sua totalità. In conseguenza di ciò è posto il divieto di discriminazioni sociale, di razza, di sesso, di lingua, di religione. Il rispetto della dignità umana è un valore fondamentale che è da considerare un elemento integrante dell’agire aziendale. Non sono tollerate forme di discriminazione e forme di violazione dei diritti umani attraverso l’incoraggiamento del lavoro forzato, del lavoro infantile e di altre tipologie di abusi. Al tempo stesso l’azienda non attua comportamenti o scelte tali da ledere il diritto ad una pari opportunità.

7)      TUTELA DELLA CONCORRENZA

EXENA S.r.l.   agisce da sempre nel mercato rispettando le regole della concorrenza e dell’antitrust astenendosi dal compiere azioni a proprio vantaggio, ma contra legem.

L’azienda ha ottemperato al rispetto degli accordi commerciali dettati dai partner. Pertanto, l’azienda bandisce qualsiasi condotta finalizzata ad ostacolare la sana ed onesta competitività.

 8)      CONFLITTO DI INTERESSI

EXENA S.r.l.  nel garantire piena trasparenza al proprio operato si impegna a mettere in atto tutte le misure necessarie a prevenire situazioni di conflitto di interessi. Questo vale nel caso in cui qualsiasi stakeholder persegua un interesse diverso dalla mission aziendale o si avvantaggi personalmente di opportunità d’affari della ditta. Ogni prestazione è volta ad evitare comportamenti discriminatori nei confronti degli altri e devono essere evitate situazioni tendenti a creare un conflitto di interessi in quanto dannose per il lavoro e la stessa azienda. Questa ditta tutela e garantisce la riservatezza delle informazioni personali comuni e sensibili dei lavoratori e ne rilascia periodiche comunicazioni per una corretta e trasparenza di trattamento dati.

9)      OMAGGI E REGALIE

EXENA S.r.l.  potrebbe effettuare omaggi a favore dei clienti acquisiti e nuovi (compresi coloro che sono stati segnalati da altri) nell’ambito dei piani di marketing che vengono realizzati nel corso dell’anno.

10)  RAPPORTO CON I CLIENTI

Il Cliente al pari delle Risorse Umane è un asset fondamentale per questa azienda nei cui confronti devono essere attivate delle politiche in continuo miglioramento sotto il profilo della qualità e della professionalità del servizio offerto. EXENA S.r.l.  si confronta sempre con il cliente ritenendo che l’avere un atteggiamento aperto ad accogliere consigli e critiche, giochi un ruolo importante nella crescita dell’impresa, ovviamente il tutto ha un senso ed è funzionale se le osservazioni, seppur negative, sono manifestate da una volontà costruttiva e non per puro spirito di contraddizione. E’ fondamentale che il personale adotti uno stile di comportamento verso il cliente basato sul rispetto della persona, sull’educazione civile, sulla gentilezza e sulla professionalità. L’azienda si impegna a rendere chiara e comprensibile la propria modalità di comunicazione con la clientela ricorrendo all’impiego di forme diverse come brochure, organizzazione di eventi.

Sono vietati tutti i comportamenti della clientela volti al furto, all’inganno e all’offesa.  

 

11)  RAPPORTO CON I FORNITORI

Le relazioni con i fornitori ed i partner commerciali sono basate sulla ricerca del giusto equilibrio competitivo. Detti rapporti sono condotti con spirito di lealtà e correttezza professionale. Le policy stabilite dalle regole commerciali delle “aziende fornitrici” vengono rispettate dall’azienda.  EXENA S.r.l.    intende mantenere un dialogo aperto con i fornitori in linea con le buone abitudini commerciali anche di fronte al verificarsi di situazioni problematiche. Seguendo la stessa linea di condotta tracciata per il personale e per i clienti, l’azienda ritiene importante l’adozione di uno spirito di collaborazione con ciascun fornitore o partner commerciale in maniera da perseguire insieme l’obiettivo comune rappresentato dalla soddisfazione del cliente in termini di qualità, costo e tempi di consegna.

12)  TRASPARENZA CONTABILE

L’attività contabile è svolta in conformità alle regole sancite dal nostro ordinamento e, nel caso di rapporti con Paesi esteri, nel rispetto delle relative leggi fiscali. La gestione della parte contabile è affidata ai soggetti appositamente incaricati con il supporto di professionisti esterni. Ogni operazione contabile effettuata e registrata è accompagnata dalla corrispondente documentazione a supporto agevolando la fase di controllo, di tracciabilità delle attività ed evidenziando le responsabilità di ciascun operatore. L’uso di fondi aziendali per fini illegali o impropri è tassativamente vietato e severamente punito. EXENA S.r.l.  rispetta la normativa antiriciclaggio e previene il compimento di operazioni potenzialmente pericolose o non comunque non conformi a quanto emanato in ambito fiscale e tributario.

13)  SICUREZZA INFORMATICA

EXENA S.r.l.  è un’azienda all’avanguardia che persegue politiche di miglioramento anche sotto il profilo tecnologico. In conseguenza di ciò, questa azienda è sensibile ai rischi connessi con il sempre maggior uso dell’informatica; pertanto la titolare ha già introdotto delle misure di protezione, ma soprattutto, è stata definita una particolare politica di controllo costante finalizzato a garantire la continuità del lavoro e l’integrità delle informazioni.

 14)  TUTELA DEL MINORE

EXENA S.r.l.  nell’ambito delle politiche di marketing e e-commerce tutela i diritti dei minori in rete attraverso controlli volti a prevenire acquisti non autorizzati ed incauti.

 15)  TUTELA DEL MARCHIO

EXENA S.r.l.  vieta qualsiasi uso illegittimo del proprio marchio identificato nello specifico

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